La falsa dicotomia pubblico-privato

È opportuno porre in discussione la falsa dicotomia tra organizzazioni pubbliche ed organizzazioni private maggiormente ora che sono in atto gli interventi del PNRR e nell’ottica del Partenariato Pubblico-Privato (PPP). Tale prospettiva sta infatti portando le Pubbliche Amministrazioni (PA) ad orientarsi verso ristrutturazioni interne in logica di un ammodernamento delle proprie strutture organizzative al fine di migliorare il dialogo competitivo con i propri contraenti ed incrementare l’evoluzione verso un approccio project-oriented. Ne è testimonianza la crescita della domanda di Project Management Office e Cabine di Regia necessari non solo al raggiungimento ed al consolidamento di un migliore livello di pianificazione e controllo, ma anche alla gestione delle complesse iniziative di rinnovamento del sistema economico nazionale, come nel caso del programma di sviluppo ed evoluzione delle applicazioni per la piena digitalizzazione dei procedimenti amministrativi sfruttando il paradigma cloud.

La formazione facilita il cambiamento ma di per sé non lo determina

È doveroso ricordare che il management non è costituito semplicemente dalla somma dei manager ma risulta essere invece l’insieme delle azioni da realizzare affinché un’organizzazione possa perseguire gli obiettivi fissati dalla strategia aziendale per direzionare e gestire conseguentemente gli asset aziendali (personale, metodologie e tecnologie) e le rispettive relazioni. La presa di consapevolezza circa tale responsabilità è fondamentale poiché la formazione del personale facilita il cambiamento, ma di per sé e da sola non lo determina. Occorre infatti che le organizzazioni mettano a sistema le conoscenze acquisite dai propri professionisti, spesso certificate, attraverso la standardizzazione dei processi gestionali e l’aggiornamento costante di metodi e strumenti. Si può affermare empiricamente che esiste un ampio margine di miglioramento relativo alla valorizzazione del know-how e del “saper fare” dei professionisti attraverso la creazione di knowledge aziendali, unico e vero valore delle organizzazioni.